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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes sobre Compras

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes, donde encontrarás información útil para resolver tus dudas sobre el proceso de compra en nuestra tienda. Aquí te ofrecemos respuestas claras y concisas para que tu experiencia de compra sea aún más placentera.

Formas de Pago

Ofrecemos una variedad de medios de pago para que elijas el que más te convenga. Algunas de las opciones disponibles incluyen:

  • Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • PayPal

Costo de Envío

El costo de envío se calculará en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Podrás visualizar este costo durante el proceso de checkout, justo antes de finalizar tu compra.

Métodos de Envío

Realizamos los envíos a través de las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. Trabajamos con:

  • DHL
  • FedEx
  • Estafeta

Entrega de Pedidos

¡Nos complace informarte que realizamos envíos a todo el país!

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que elijas. Generalmente, la entrega se realiza entre 3 y 7 días hábiles después de que se haya acreditado tu pago.

Cambios y Devoluciones

Si necesitas realizar un cambio, podrás solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a tu compra. Tu satisfacción es importante para nosotros.

Productos en Mal Estado

Si tu producto no llega en buen estado, no dudes en contactarnos a [email protected]. Estaremos encantados de enviarte un nuevo producto.

Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en contactarnos!